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兴隆深化“放管服”改革提升群众满意度

时间:2021-03-22 14:40 来源:和合承德网 0 缩小 放大 正常
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规范办事程序创新便民举措
       和合承德网讯(贾晓颖)近年来,兴隆县坚持以“便民、高效、规范、廉洁”为宗旨,把打造最优发展环境作为事关振兴发展和民生福祉的政治任务,持续深化“放管服”改革,大力推行“承德办事一次成”改革,全力打造充满活力、富有效率、更加开放的政务服务环境。

“承德办事一次成”改革初见成效。完善事项清单,让办事主体更省心,编制并公布了“承德办事一次成”事项清单、“马上办、就近办、网上办、一次办”事项清单;围绕“三级四同”目标,编制完善了《兴隆县政务服务事项目录清单》,全县政务服务事项共认领872项,“办事一次成”实现率达96%。规范办事程序,让办事主体更省时,通过优化审批流程、减少审批环节、精减申请材料、提升审批效率,取消局长审批事项62项,主管局长审批事项70项,精简审批环节194个,审批时限减少到原承诺时限的60%。转变服务方式,让办事主体更省钱,开通免费服务,在政务服务大厅开设免费复印窗口,与邮政公司合作,开通免费邮寄服务,共提供免费服务3.5万余人次。

“放管服”改革优化营商环境迈出新步伐。简政放权,降低准入门槛,坚持做好上级取消下放调整行政权力事项的承接工作,共衔接上级取消行政许可事项24项,下放行政许可事项21项,已全部向社会公开,接受群众监督。创新监管,促进公平竞争,积极推进“多证合一”“证照分离”“审核合一”等商事登记制度改革,实现“五十证合一”,办件效率提高20%以上。企业开办时间由法定的27天压缩至1个工作日,落实“证照分离”改革办理业务5431件,惠及企业1300家。高效服务,营造便利环境,推进政务服务向基层延伸,结合乡镇机构改革,依托河北政务服务网,全面构建县乡村三级联动服务体系,目前,该县20个乡镇全部建立了行政综合服务中心,289个行政村全部设立了村级综合服务站。

“互联网+政务服务”稳步推进。全面推行网上审批,形成了由承德市行政审批系统为主,部门原自有系统为辅的网上审批机制,将已划转的行政审批事项全部纳入承德市网络审批系统,做到审批事项进系统,系统之外无审批,审批过程可追溯。截至目前,在行政审批系统审批各类事项47273件;推进电子证照的生成和应用,已累积生成电子证照15650个,初步实现证照信息复用。畅通信息推送渠道,认真执行《审批与监管信息双向推送》制度,处理好审批与监管的关系。加强审管互动平台建设,依托审管互动平台推送审批与监管信息和告知承诺事项监管信息,变“纸质”推送为“网上”推送,累计推送相关信息19381个。推行“码”上事,马上办,对已经划转的128项主项227项子项审批事项制作了一次性告知二维码,办事企业和群众“扫码”便可一目了然,有效优化了政府服务,方便了企业和群众,提升了群众满意度。

关键词: 兴隆